HOUSTON-29 de junio, 2004- El Recaudador y Asesor de Impuestos del Condado de Harris Paul Bettencourt hoy informo a los Comisarios del Condado de Harris de los esfuerzos para avisar los clientes de la Oficina de Impuestos afectados por el robo de más de $1 millón de la Oficina de Impuestos de un carro brindado la semana pasada.
“Estoy indigno en nombre del público que ocurrió este robo,” dijo Bettencourt. “Pero estoy gratificado a ver el arresto rápido del esfuerzo junto del FBI de los sospechosos conectados con este caso.”
La semana pasada la Oficina de Impuestos contestó más de cien llamadas del público pidiendo información sobre sus pagos a la Oficina de Impuestos la semana del 14 – 18 de junio, 2004. Representantes del Departamento de Servicio de Clientes investigaron las preguntas y regresaron las llamadas telefónicas a los clientes entre 24 horas. Adicionalmente, la Oficina de Impuestos empezó a ponerse en contacto con clientes la semana pasada para infórmalos que sus cheques fueron robados en el robo del carro brindado y que recibirán una carta y un sobre con franqueo pagado de la Oficina de Impuestos para reemplazar su pago.
Hoy, 2,059 cartas a clientes con cheques con un total de $407,553.72 fueron enviadas animando a los clientes a cancelar sus cheques con garantías del seguro, Great American Insurance Company de la empresa del carro brindado, a pagar cualquier honorarios del banco de los clientes. Un envío adicional a 151 clientes afectados con cheques con un total de $134,542 con detalles de los mismos procedimientos del primer envío ocurrió más tarde en el día. La diferencia de estas cantidades y números es debido al deposito de casi todos los cheques robados usando copias fotográficas.
“Siento la inconveniencia para el público y les pido que tomen el tiempo para cancelar y reemplazar sus cheques a nuestra oficina,” añadió Bettencourt. “Pero aliviando las preocupaciones de nuestros clientes y asegurando propio crédito a sus cuentas es nuestra prioridad más alta.”
Los Servicios de Finanzas del Condado de Harris ha programado una reunión mañana con la empresa de seguro de la compañía del carro brindado para discutir el asunto en detalladamente.
Para más información, por favor llame a la Oficina de Impuestos al 713-368-2000, o visite nuestra pagina cibernética al www.hctax.net o envíanos un e-mail al tax_office@hctx.net.